La burocracia es un muro con el que todos tenemos que toparnos alguna vez, y cuando estás viviendo en el extranjero, todavía es más grande. Hoy voy a contaros de primera mano mis dos últimas experiencias «urgentes» con el pasaporte.
Ya os contamos en el artículo anterior «Cómo renovar el pasaporte o DNI desde Reino Unido» los trámites, pero en éste indicaremos qué pasa cuando tienes una urgencia.
Pasos para pedir cita previa en la embajada de Londres
Tal como lo he hecho, es bastante fácil.
1. Encontrar la web
Fijaros en que la «antelación máxima es de tres meses» para solicitar la cita.
Web para solicitad cita previa:
2. Seleccionar el trámite que necesites
En mi caso, expedición de pasaporte.
3. Seleccionad el día que os venga mejor
Oh! Puesto que lo estoy mirando el 20 de Marzo, sólo puedo seleccionar los días 14 a 19 de JUNIO! Casi tres meses más tarde!
¿Qué pasa si hay una urgencia? Luego os lo explico.
4. Aceptar el día e introducir vuestros datos
Si esperar 3 meses os parece adecuado y os va bien, ya podéis formalizar la cita dando vuestros datos de contacto en el formulario:
Sencillo, ¿verdad? 🙂 Ahora sólo os queda ir al Consulado.
Foto: Voxpopuli
Dirección:
Consulado de España en Londres
20 Draycott Pl
Chelsea
London
SW3 2RZ
–
MI PROBLEMA 1
- A finales de agosto 2016 perdí el pasaporte y tenía que ir a Tailandia en Octubre.
- La web de la embajada sólo daba fechas para DICIEMBRE, 4 meses más tarde.
- Contacté con la embajada por email explicando mi situación. Me atendieron muy amablemente pero la respuesta fue: «Es probable que se habiliten más citas la próxima semana. Si eso sucediera, intentaría concertar una cita a su nombre. No obstante, se producen cancelaciones de otros usuarios. Entre cuantas veces le sea posible hasta que encuentre una fecha anterior.«
- Volví a la web cada día a las 00h, no habían fechas que me fueran bien antes de Octubre. Solución: Compré un vuelo a Barcelona y me hice el pasaporte allí.
MI PROBLEMA 2
- Recordáis que pedí un pasaporte nuevo yendo a España? Pues mi nuevo pasaporte (septiembre 2016) tiene el chip defectuoso desde el primer día y no puedo utilizarlo para entrar en Reino Unido, teniendo que presentar el DNI en la aduana.
- Problema que se me ha presentado: en menos de un mes (Abril) voy a Estados Unidos, y tal como están las cosas, que el chip del pasaporte no funcione puede ocasionarme problemas y que no me dejen entrar.
- Entré en la web de la embajada y no daban fecha para antes de Junio (tres meses!).
- Solución: Envié un email a cog.londres.citas@maec.es explicando mi nuevo problema y ver si tenían fechas para antes de Abril. Al cabo de dos días me contestaron que AL DÍA SIGUIENTE habrían citas disponibles! Por suerte mi trabajo me permite organizarme los días y pude escaparme a Londres.
Consejos y moraleja
Lo primero que tengo que decir es que tanto por email, como en persona, los trabajadores de la embajada me han atendido muy bien y bastante rápido (por email, 48h aprox). Pero que el Ministerio de Exteriores no ponga más personal en uno de los consulados con más actividad, me parece lamentable.
En este caso, al vivir en Bristol, con buena conexión de transporte a Londres (y un trabajo que me permite pedirme el día libre con tan poco antelación), me ayudó a solucionar el problema. Sin embargo ¿Qué pasa si un español que vive en Blackpool or Aberystwyth tiene una urgencia? No podemos depender de que un trabajador con buena voluntad de la Embajada les envíe un email avisando que van a habilitar más citas dentro de 24h… y rezar a los astros para poder organizarse a tiempo.
Ah! Otra cosa que debéis saber, conseguir el pasaporte nuevo tarda 3 semanas en llegar al Consulado desde el día de la cita. Por lo que tendréis que planear un segundo desplazamiento al consulado para esos días después.
¿Cuál ha sido vuestra experiencia con los consulados de Londres y Edimburgo hasta la fecha?
Categorías:Importante, Londres, Papeleo y Trámites
Bristoleños.com 
Que puedo hacer si el sistema rechaza mis datos?
He seguido todas las instrucciones. Tambien, he enviado varios correos sin respuesta y he llamado varias veces sin respuesta.
Hay alguien que haya tenido esta experiencia que pueda decirme como lo resolvio?
Me gustaMe gusta
Hola, a mí me ocurre exactamente lo mismo. Me entregaron los datos hace más de quince días y, sin embargo, cuando intento pedir cita, me dice «usuario o contraseña incorrecta».
Te agradecería inmensamente que me cuentes si lo pudiste resolver.
Me gustaMe gusta
Llevo 2 meses intentando hacer cita para el pasaporte de mis hijos, cuando por fin consigo cita me dicen que tengo que traer partida de nacimiento, sin decir que tienen que ser en espanol, me dicen que me guardan la cita por 10 dias, pero tardan 8 dias en responderme con el email de abajo, cuando mando todo en el dia 11, me dicen que han pasado los 10 dias y que tengo que volver a empezar de cero, y por supuesto, no hay citas disponibles, asi que el viaje de la familia para Semana Santa cancelado y a perder el dinero de los vuelos.
Estimado Frank,
Esta usted adjuntando la partida de nacimiento británica de sus hijos que en ningún momento se le ha solicitado.
Se le solicita un escaneo del libro de familia del menor de sus hijos, que en ningún momento ha adjuntado, y un certificado literal de nacimiento de su hija mayor de edad, que en ningún momento tampoco ha adjuntado.
Cuando adjunte dicha documentación, junto a las cartas que le fueron entregadas, se procederá a asignarle una nueva cita siempre y cuando esté dentro de los 10 días hábiles de plazo que tiene para subsanarlo.
Atentamente,
E.L.M
Departamento de Nacionales
Consulado General de España en Londres
Me gustaMe gusta
Frank más claro agua, no hay más ciego que el que no quiere ver. Se nos llena la boca de derechos olvidando las obligaciones que tenemos. Se te pide un papel del nacimiento, si estas solicitando un pasaporte de España… No tendrá que ser de España? Si quieres yo te doy uno de Conchinchiná…
Yo he renovado 2 veces el pasaporte ahí, y hay que leer que te piden para renovarlo ANTES de ir a tu cita, no DESPUÉS.
Que hacen cosas mal? Pues claro, pero cuando no se tiene razón no se tiene.
Me gustaMe gusta
Es invreible que nos hagan pasar por esta tortura para renovar un pasaporte, es una verguenza. Somos humillados y no podemos hacer nada.
Me gustaMe gusta
Hola, muchas gracias!
Una cosa, mientras esperas el pasaporte te dan algun resguardo que te sirva para viajar? Tenemos el mismo problema y no nos ha llegado aun el email de la applicacion bookitit para coger cita.
Me gustaMe gusta
Qué orgullo de se español😡😡 llevo más dr un año intentado lograr una cita…[..], nada de nada…no respuestas a los emails, & mensajes, tel; de emergencia, no me moleste!!! No hay cita, no hay cita…y el mismo cuento…. qué desgracia colegas !!!
Me gustaMe gusta
Hola
Bueno bueno, pues en tierra de nadie nos quedamos oiga. Yo tengo el pasaporte caducado y el dni proximamente, voy a ser un sin papeles al paso que va el consulado espanol en Inglaterra.
A mi como a muchos me ha pillado la cuarentena en plena fecha de documentos por caducar.
Envie al consulado de Londres la solicitud para el alta consular en dos ocasiones, a dia de hoy despues de dos meses, no he tenido respuesta alguna.
Buena suerte a tod@s. Clandestino es la verdad.
Me gustaMe gusta
Muchas gracias por contarnos tu experiencia, desde luego que fue una odisea. He llegado a tu página buscando información sobre cómo renovar el pasaporte en Londres, hiciste un gran trabajo con la información que das, pero me temo que prácticamente nada de los enlaces que aparecen están ahora en vigor, todo ha cambiado (no creo que sea sólo por Covid) y ahora es incluso más difícil. Sólo comentó por si a alguien le sirve. Great eh?!!
Me gustaMe gusta
Nos han cambiado del Consulado de Londres a Manchester a los distriitos de Midlands. De 60 millas desde donde vivo a 130 ahora. Cambio de trenes en Birmingham y muy costoso. Casi 6 horas por autocar con varios cambios en el trayecto. Ni siquiera nos informan, asi no podia hacer citas en Londres.
Me pregunto si la embajada espanola se preocupa por los ciudadanos espanoles?
Me gustaMe gusta
Cual es la web me la podes poner para cojer cita previa para el pasaporte en el consulado español en londres gracias
Me gustaMe gusta
No se puede ni entrar en el bookitit, no reconoce el numero de matricula y la contrasena, Hoy habia muchas citas disponibles pero no puedo entrar con los datos que me mandaron a mi correo desde el consulado. No los reconoce y no deja que puedas cambiar la contrasena, No hay nada que te diga como hacerlo desde el momento que entras en la pagina del consulado es un enlace tras otro sin ninguna ayuda ni por telefono, ni en persona, ni por correo ni chat/ Es una pura desesparacion.
Me gustaMe gusta
Hola, a mí me ocurre exactamente lo mismo. Me entregaron los datos hace más de quince días y, sin embargo, cuando intento pedir cita, me dice «usuario o contraseña incorrecta».
Te agradecería inmensamente que me cuentes si lo pudiste resolver.
Me gustaMe gusta
Hola, María, a mí me ocurre exactamente lo mismo. Me entregaron los datos hace más de quince días y, sin embargo, cuando intento pedir cita, me dice «usuario o contraseña incorrecta».
Te agradecería inmensamente que me cuentes si lo pudiste resolver
Me gustaMe gusta
no va el link
Me gustaMe gusta
Es una vergüenza. Llevo toda la semana intentando reservar cita previa para la renovación del pasaporte de mi hija y no hay citas disponibles, extraño porque pinchar en el enlace de ‘extravío o hurto’ de pasaporte si me dan horas, si pincho en la razón verdadera, ‘solicitud ‘ entiendo q incluye renovaciones, nada.. no consigo cita, marzo 2020 no figura y es desesperante. No tienen línea de apoyo a nacionales tampoco y si te desplazas hasta Draycott Place te arriesgas a que no atiendan.. Vivimos en Sussex y esto es una injusticia! Como podemos renovar sin tener q volar a BCN para este trámite. Estoy por decir q lo perdimos para conseguir cita!
Me gustaMe gusta
Hola Maite,
El pasaporte nuevo te lo dieron en el momento? Tuviste que llevar un certificado de Residencia emitido por el consulado? como cuando nos toca renovar el DNI en Spain, lo procesan y te lo dan en el momento
Me gustaMe gusta
llevo desde agosto intentando solicitar cita para renovarle el pasaporte a mi hija. Cada dia lo mismo… no hay citas disponibles. Cuando hay citas? que dia a que hora debo de mirar? lo primero que hago todos los dias cuando llego al trabajo es mirar y siempre lo mismo… el pasaporte de mi hija caduco ya el dia 12 de este mes… es desesperante!!
Me gustaMe gusta
Alguien sabe cuando se abre el consulado en Manchester?
Me gustaMe gusta
Hola, una preguntita, cuando fuiste a Barcelona cuanto tiempo tardaron en renovarte el pasaporte?
Me gustaMe gusta
A parte de todo eso el Consulado Español debe de poner a gente competente que sepa algo de leyes de niños y que este en constante comunicación con las leyes y las cosas penales de los niños ya que la encargada que revisa te pide papeles los lee y no sabe ni de que es prácticamente te pide llevar al abogado n para que te confirmen si todo lo que tienes es legal así que porfavor pongan gente que tenga alguna idea de leyes con cuestiones a los padres que tienen custodia de sus hijos gracias.
Me gustaMe gusta
Hola, gracias por el articulo. Que documentos debemos llevar? El pasaporte, la cita previa aceptada y haber estado registrado como español en el extranjero y ya? Una sugerencia, estaria bien poner la conclusion tambien al principio, asi se sabe claramente cuales son los datos que hay que tener presente. Gracias, espero vuestro mensaje.
Me gustaMe gusta
Está bien eso de tener secretarios… pero por qué no lo miras en la pagina web del consulado? 🙄
Me gustaMe gusta
Lo peor de lo peor,una desgracia una total verguenza,no sirven para nada. No contestan El tlf,El portero es un grosero falto de respeto y del resto ni hablar una manada de ineptos buenos para nada.
Me gustaMe gusta
Lamento comunicar que en el consulado hay un señor que esta en la ventanilla de los turnos ya es de edad dice que es jefe de esa seccion se porto de una manera razista con mi persona y me dio respuestas totalmente groseras pienso que yo no fui a insultarle sino a pedir informacion sobre un pasaporte para mi hijo pues nadie pudo darme solucion que pena que hayga gente ignorate y razista
Me gustaMe gusta
Hola! Pues ahora mismo tengo un problema parecido al tuyo: me voy a Japón este verano y tengo que renovar el pasaporte, pero no me dan cita hasta agosto! Es dentro de 3 meses! Estoy pensando en hacer como tú y viajar a casa para renovárvelo allí, pero no estoy segura de si me pondrán algún problema al estar inscrita en el consulado de Londres. ¿A ti te fue bien? ¿Hay que llevar algún papel «extra» como con el DNI? Agradecería cualquier información, please! BTW, una página genial;)
Me gustaMe gusta
La primera vez que renové el pasaporte fui con cita previa a la policia de mi ciudad y no hubo problema por estar inscrito en UK.
Pero con el DNi tienes aue llevar un certificado de residente que te da la embajada, ya que no estás en el padrón en España y tiene que figurar una dirección.
Si no puedes ir de un día para otro a Londres porque te pilla lejos o por trabajo poco flexible, hazlo en España y así te quedas tranquila.
PD: la foto de carnet, háztela en España o te pondrán pegas de tamaño
Me gustaMe gusta
Muchas gracias por la respuesta;)
Me gustaMe gusta